boilingpoint

雖然研究所唸了管理，我卻是個不太管理自己帳戶的人。一方面是沒什麼好管的，在管院當學生的時候，隨便算個什麼都是以million甚至billion為單位，看看自己的戶頭，若以千為單位，餘額最多的時候逗點左邊也不過百位數，算這種零頭實在無聊得要命。另一方面，研究所時期助教助理家教等多方面的辛勤工作，讓我在完全不過問戶頭餘額的懶散情況下，日子也算過得頗為舒適，加上平日除了旅行之外也沒什麼了不得的開支，也因此雖然有個模糊的概算確信自己收支大致平衡，我始終不知道自己確切的"身價"究竟多少。

這個星期超忙無比，時間被嚴重壓縮，才過到星期三我就覺得好像已經過了兩個星期一樣。看著別人興致高昂地討論著平安夜或跨年，街頭店內處處皆點綴著滿著節慶氣氛的華麗裝飾，而我匆忙的腳步，坐在咖啡店中攤了一桌子的文件資料，總是分神在想事情所造成的無表情，以及顯然處於備戰狀態的僵硬肩膀，我成為一個空間中獨有的僻靜。我不是就在這裡，在世界之內，在人群之中，怎麼卻好像和外在一切脫鉤了？恍然之中，幾乎覺得自己像一個迷失於時空之中異鄉人。

不過，到今天總算把手上幾件苦差事都解決掉，雖然結果不盡如己意，但晚上八點，終於能坐下來好好吃一頓晚餐，不必再坐在電腦前啃麵包，或者為了快速補充熱量而匆匆以冷食裹腹，真的已經非常感激。尤其，突然想到去年今天可是我論文口試的可怕日子呢！那天的超強寒流與淒風苦雨，我可是記憶猶新，餘悸猶存哪！

這兩天余天兒子上節目表演出槌，結果被評審毒舌批評造成精神耗弱的新聞鬧得沸沸揚揚，讓我想到我們家”冷老師”與”催老師”。

我的指導教授是為嚴謹，溫和卻直率的人，老師說話縱然和顏悅色，但對於她該要求什麼，指正什麼，爭論什麼，可是明瞭又乾脆，絲毫沒有一點迂迴。剛進門時我們幾個研究生對這點都非常不適應，隨便一句話常常讓我們有一劍穿心的感覺，尤其在meeting時，出手是輕描淡寫，結果是屍橫遍野，戰鬥力之強令人大為嘆服。每次老師出國回來要檢查大家的進度時，幾個研究生就變成中風的高危險群，有次我收到同學緊急通知老師回國，信中只有兩句話：「老師幾號回來，一起發抖吧！！」 因而私下我都戲稱我老闆為”冷老師”。

早上九點不到手機叮鈴鈴地響起，以我這種大夜貓的生理時鐘來看，九點不啻天才濛濛亮而已，尤其在這麼冷的天。瞄了時鐘一眼，我無視於電話響個不停直接鑽進被窩裡--不對！認識我的人都知道沒事不要七早八早打電話來鬧，這個時候的電話百分之九十五是正事，而且是要事。（剩下那百分之五是詐騙集團，不過壞人我們惹不起，就算被打擾清夢，還得祝他們一大早上工要特別小心別凍壞了身體以免突然暴斃，因為老天不會保庇他們的....）

想到可能是要事我立刻清醒過來，坐直，清一下喉嚨，在鈴聲即將響到盡頭時接了起來，對方是一個很有禮貌的女生。"喂～請問是楊助教嗎？"唉，果然是公事，這個時間的確是大家一進辦公室開始收信打電話準備上班的空檔。我極力維持專業冷靜的形象，把已到嘴邊的哈欠硬生生地吞回去，回答"我是，請問有什麼事嗎？""我想請問一下如果我們要志願報告有什麼程序嗎？需要現在就搶時間報名嗎？還有那個個案第幾頁的部分應該怎麼解釋？我們組上有兩種意見，一為八拉八拉，二為八拉八拉，助教覺得哪一個說法比較正確？"

一位朋友剛出國攻博士，身處一個華人不多的學府，面對頂尖的師生群以及即將開始的新學期，突然驚慌失措起來。在她的blog上看到她的教授的留言，短短兩句話讓她在瞬間眼淚直落，即使我不是個異鄉遊子，都被話中所隱含的了解與鼓勵深深打動。

而在地球另一端的我，也為著新學期即將開始而壓力驟升。雖然已經畢業了，但負責的paper尚未定稿，就像兩年來的每一次開學前夕，幾個研究生開始通電話互問老師確切的回台日期，總為著老闆就要回國又要開始每週meeting進度報告而心急，即使我們從來沒有所謂的寒暑假可言，假期中一樣是跟老師頻繁地以mail往來，但也不知為什麼，"老師回來了"這個消息的嚴重性，就像什麼強颱來襲似的，讓人覺得就是有一件大事在那，需要特別做點什麼準備以防萬一。

我知道自己無可避免地會被扯入這場別人的混戰，幸好早已有心理準備，和可憐的砲灰商討出一個漂亮的官方說法，對外口徑一致。

可是對內呢？只能一切推說不知情。畢竟我沒有資格代替別人發言，也不想讓事情越滾越大，天知道如果那些私底下的小動作都浮上檯面，當事人究竟會面對怎樣的窘境，會不會原來只是單方的不滿與攻擊，最後演變成長期的黨爭？搞到大家都必須選邊站？更糟的是影響別人的畢業或升等？

可是看著被打的一方還沒站上守備位置，甚至連被打到了好像都還不太清楚，實在叫人捏一把冷汗。這件事尚未落幕，卻可以預期以後類似的事件仍然會一再發生，資訊不對稱勢必造成武器不對等，就這種不公平的情形，所有知情的人是否也有道義責任？

可是我不能說，只能偷偷地給小小的暗示。不過，對那些連被打了都還不知道的人而言，我懷疑暗示有用嗎？難怪這個被打的人常常一派輕鬆地跟我說學術界很單純，沒什麼勾心鬥角，真的讓人很沒力，你到底是接觸不良還是怎樣？天哪，幫他加裝兩百條神經行不行？

唉，台大的學術地位在國際評鑑中年年下滑，卻還是有很多人忙著內鬥。我看大家還是趕緊去學超異能好了，才能趕上台大新主流，變成台灣的霍格華茲～

不是發生在我身上的事，不過眼睜睜地看著認真有能力的人在專業圈中的鬥爭下無端犧牲，黯然退場時還得風度翩翩地為自己和別人找個合理的理由，真的讓人覺得非常不舒服。讓人更不舒服的是，每個人都知道鬥爭可能發生在每時每刻每個圈子每個人身上，卻不知道什麼時候可能會輪到自己--參與鬥爭，被鬥爭，或者莫名其妙地被牽連，成為別人戰場上的砲灰。

如果說我老闆門下的研究可以歸納出什麼特定的風格，大概就是極簡派吧。用最精確的描述，最簡短的語言，最有效率的表達方式，去呈現一個完整的研究，並且，所有的敘述都必須緊扣著該研究的marginal contribution反覆強調該研究在整個領域中的獨特地位。這在研究報告講究字數，厚度，華麗圖片與排版，以及精美裝訂的商研所可不是主流，因此在我的研究所生涯中，有一半的日子在煩惱不知道文章中還有哪些段落可以減肥或塑身，剩下一半的日子卻為著怎麼塞都還撐不胖的報告徹夜未眠地上網亂抓垃圾資料。

今天搭捷運時聽到一個學生講電話說："我們還是從最基本的4P開始討論好了..."雖然車上的人一如往常地眼神穿越他人而過，但 4P一出，大家好像都突然專心了起來～那還真是個令人銷魂的字眼啊！

現在一些怪怪的名詞越來越多，生活中俯拾即是皆曖昧，我講話的時候會特意避免某些字眼，雖然朋友間在某個範圍內倒是葷腥不忌，可是莫名其妙被一些又不熟的傢伙吃豆腐也是讓人很不爽的。

不過今天那個學生講的4P並不是什麼值得驚喜的東西。在行銷上，4P是最基本的元素：product,price,place,promotion.行銷的領域大致分為兩塊，一塊是消費者行為，念的東西很多源自心理學，簡單講就是研究消費者在什麼狀態下會掏錢。另一塊是策略行銷，主要研究廠商如何透過各種策略將利潤極大化。雖然在實務上兩者是分不開的，因為廠商是根據消費者偏好做決策，但在學術的研究方法以及問題意識方面則有相當大的差距。

我研究的領域為後者。在這個學門中非常關注4P的互動，以我的論文來說，就是在探討在廠商追求利潤極大的前提下，應該推出幾種產品，放在什麼通路，又該如何定價，這些行銷工具如何互相影響。所以和一般所謂的4P不同，我們可是極力避免P數的增多，多一P那個難度可是大大提升哪，會累死人的！

這讓我想到以前和一個學妹的對話：

學妹：ㄟ～周老師的研究取向是什麼啊？   我：我們關注4P間的互動～

學妹：所以我如果進去也是做4P嗎？            我：不要那麼貪心啦，3P就夠你做的。

學妹：所以學姐也是3P囉？                             我：研究生都是3P，博士班學長超強，可以4P。

我們自己講完都覺得好像哪裡怪怪的，兩個人笑得東倒西歪....

唉，不過我們門下真的太辛苦了，號稱不夜城，幾個研究生之間的檔案傳送幾乎都是半夜四點以後的事，還真的是名副其實的徹夜不眠搞多P啊！這個消息傳出去後學弟妹們對於本門的研究裹足不前，我老闆還叫學弟要對下一屆稍微promote一下，不然本門恐怕是後繼無人了！

所以啦，就是這句slogan：大家一起來搞P吧！